工作人员指导居民办理相关事项。大安市政务服务局供图
中新网吉林大安12月22日电 (记者 郭佳)近年来，中国各地政务服务不断迭代升级。在吉林省大安市，当地推出的“零跑团”服务可以帮助企业和民众代办1300余项政务服务事项，助推当地营商环境不断优化。
今年，大安市政务服务局在全面推进“放管服”和“一网一门一次”改革的基础上，组建“零跑团”队伍，创新性地为企业和民众提供“四办”服务，即办事不见面可在“网上办”、纸质申请材料可“邮寄办”、紧急必办事项可“预约办”、特殊事项可“帮代办”。
大安市政务服务局副局长王允22日向记者介绍，截至目前，“零跑团”已将1300余项政务服务事项纳入“帮代办”范畴，占总政务服务事项80%以上，累计为企业和民众提供领办、帮办、代办服务7000余次。
大安市政务服务局在为企业和群众提供无偿帮代办服务的基础上，把多个政务服务事项归纳整合，协调各部门统一到一起办理，实现一套材料申请、一个窗口受理、一组人员踏查、一件事一次办成。
王允举例说，如果在当地开一家药店，需要办理营业执照、药品经营许可证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证及牌匾审批手续等。过去，这些事项要到四五个部门才能完成，现在只需到当地政务大厅一个窗口就能一次性办成。
目前，大安市政务服务局梳理并开展的“一件事一次办”服务事项已多达30余项，涉及食品药品、不动产登记、医疗保险和公安户籍等多个领域，极大地方便了企业和民众办事。
大安市政务服务局还积极推进“一窗受理、集成服务”改革，设立无差别综合受理窗口。企业开办线上“一网通办”、线下“一窗通办”，当天拿执照。同时，还重新拟定办事指南，共压缩办理程序76步，减少申请材料197份。
王允表示，所有的举措目的只有一个，就是减少了审批环节，节约了行政成本，省去了企业和民众重复提交材料、多次往返跑的麻烦。(完)
