2月19日17时30分许，吉林高速公安敦化分局巡逻四大队民警接到报警称，一辆开往长白山旅游景区的大巴车在鹤大高速公路大蒲柴河隧道内发生爆胎，隧道内存在信号盲区，无法进一步了解情况，11名乘客已经被困隧道内多时。
到达现场后，民警不断安抚现场游客情绪，同时，在抛锚车辆后方设置安全防护区域，远端安排预警人员。经询问驾驶员，车内乘客都是由江西来长白山旅游的游客，驶入隧道后听到两声巨响，车辆就开始“打晃”，所幸附近有一处隧道检修区。
由于车辆左后轮组全部爆胎，无法使用清障车辆拖移，等待维修人员需要1小时，且隧道内气温达到零下18摄氏度，考虑部分孩子和年长的老人的身体状况，民警立即联系附近的路政巡逻车辆和警车，将游客先行转运至寒葱岭服务区休息。
民警帮助驾驶员联系维修人员，通过2个小时的努力车辆轮胎得到修复，驾驶员和游客表示由衷的感谢。(张瑶 王璐)
