金融为民，消保先行。为扎实推进金融消费者权益保护工作，践行金融机构的宣传教育社会责任，3月以来，中信银行长春分行多形式、多渠道、多层次开展“金融消保在身边，保障权益防风险”系列主题活动，为营造和谐消费化境，不断提升消费者金融素养和金融安全意识贡献中信力量。
聚焦适老服务 普及金融知识
为提升“一老一少一新”重点群体的金融风险防护意识，中信银行长春分行前往绿园区老年大学为老年人带来了一场不一样的“金融课”。
活动中，中信银行长春分行主管行长以“学金融、懂金融、用金融”为主题，介绍了消费者权益保护的基本原则，并表示中信银行长春分行始终致力于作为金融消费者“钱袋子”的忠实守护者。银行宣讲员站在子女的角度揭秘了典型诈骗手段，讲述了身边人的真实经历，让叔叔阿姨们更加警醒，最后通过“一看、二问、三查、四不要”精炼的总结了防范电信诈骗和防范非法集资的要点。活动现场，银行工作人员现场组织知识竞赛，通过知识问答进一步提升了他们对反诈防骗知识的掌握。
护航学子成长 共创平安校园
为了加强青少年的风险防范意识，提升青少年金融素养，中信银行长春分行走进东北师范大学附属中学，开展以“金融诚信与反诈知识宣传”为主题的宣讲活动。银行宣讲人员从“认识信用价值、信用价值评价与维护、相关骗局与防范”等方面向同学们生动的讲解了诚信在我们金融生活中发挥的重要作用，以及如何防止金融诈骗。在授课过程中，银行工作人员精心设计了问答和互动环节，现场同学们积极踊跃回答问题，整场授课氛围轻松愉快，通过深入浅出的讲解，孩子们在了解诚信意义的基础上，提高了金融防范意识，帮助同学们提升诚实守信观念，树立正确的金融观。
助力乡村振兴 传递服务温度
围绕“乡村振兴”重大国家战略，中信银行长春分行联合党群服务中心，通过开展金融知识下乡等活动，努力打通金融服务的“最后一公里”
“哦，原来存款是有存款保险保障的，这真的让我们存款更放心了。”村民们恍然大悟地说。在朝阳区兴中村活动室内，中信银行宣传员将宣传折页送到村民手中，为他们讲解所拥有的消费者权益，用通俗易懂的语言，结合实际案例重点分析了电信网络诈骗的特点以及一些常见的诈骗手段。村民络绎不绝来到活动现场，向工作人员咨询自己关心的问题。工作人员就村民关心的“如何有效防范电信诈骗”“如何识别假币”？等问题进行了详细解答。宣讲活动让村民对金融知识有了更加深刻实际的认识，增强了金融素养和维权意识。
未来，中信银行长春分行将继续践行维护金融消费者权益保护的使命与担当，扎实做好金融消费者权益保护工作，助力构建和谐稳定的金融环境，为金融消费者提供更加优质的金融服务。
