近日，榆树市人民法院市区人民法庭副庭长孟庆国顺利化解了一起邻里纠纷。
据悉，原告姬某、何某夫妻二人居住在某小区，与被告李某是楼上楼下的邻居，某晚，被告李某家的供热管忽然爆裂，导致楼下姬某夫妻的房屋被淹，造成损失。事后，原告姬某找到被告李某索要赔偿，双方就赔偿问题未协商一致，遂对簿公堂。
案件受理后，承办法官第一时间熟悉案情，鉴于该案涉及邻里关系，遂制定调解优先方案，力求使双方矛盾实质性化解，故组织双方当事人进行调解，以“相邻胜似一家人”作为切入点，耐心细致讲解友好和睦、互帮互助的邻里相处之道。
同时，法官告知被告李某原告的损失与被告存在直接关系，不应逃脱责任。最终，李某同意赔偿姬某夫妻二人全部损失，姬某撤回起诉。至此，一场邻里纠纷终于化干戈为玉帛。
该院市区人民法庭注重追本溯源，体察民情，牢牢把握邻里纠纷“情绪为导”的特点，调解工作中以心换心，以情换情，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，不断提升纠纷调处质效。(谭伟旗)
