近日，龙井市人民法院官方公众号发布消息介绍，2019年12月，该院审判辅助服务中心正式成立，92.2%的民商事案件通过审判辅助服务中心送达，大幅提高了司法审判效率，“送达难”问题得到很大缓解。
经过多年摸索，今年4月，该院按照改革要求对审判辅助事务实施制度化剥离并进行集约化管理，审判辅助集约化中心正式成立。在深度整合资源、优化辅助事务办理力量，依托数智赋能、提升辅助事务办理速度，着力优化监管、保障辅助事务办理效果三个方面进行了有效探索。
深度整合资源 优化辅助事务办理力量
该院加强统筹管理，将分散在民事、行政、立案部门的书记员全部纳入辅助事务团队，书记员角色由辅助事务团队统一担任。这既便于辅助事务规范化标准化办理，也解决了书记员队伍存在的流动性大、忙闲不均、能力参差等问题，有效推动辅助人员从“全科”向“专人专事专岗”到“专家式精通”转变。
该院优化整合审判辅助事务办理力量，其承纳部门—审判辅助集约化中心应运而生。在审判辅助集约化中心内设立审前事务中心、审中事务中心和审后事务中心，实现了审判辅助事务全流程的整合、协同作战。
依托数智赋能 提升辅助事务办理速度
该院全面推进无纸化办案，重塑审判辅助事务办理模式，推动集约化改革走上“快车道”。充分利用吉林省高级人民法院电话号码查询审批平台系统，申请查询当事人联系电话；强化数字赋能，运用好短信、微信等电子化送达方式，推进事务办理的流程进展，提升工作质效。
着力优化监管 保障辅助事务办理效果
该院建立可视化监管路径，将辅助事项纳入办案系统中的“事项监管”模块，推动法官与集约中心相互监督，即法官对辅助事务办理效率、质量等进行监督，集约中心通过控制流程节点的推进速度，协助法官掌握好办案节奏。
正视困难挑战 推进辅助事务深层次变革
该院审判辅助事务集约化改革并非一蹴而就，实践和发展还面临着许多挑战。例如，改革推进不平衡、进度缓，数据隐私保护、技术安全、数据质量等问题。因此，加强相关研究和实践，不断提升技术水平，优化布局，建立健全的法律框架和规范，破除阻碍改革顺利推进的掣肘性因素，是推动审判辅助事务集约化深入发展的关键。
该院审判辅助集约化中心成立以来，实现了由全业务系统的“粗放式掌握”到对具体某项辅助事务的“专家式精通”的角色转变。使集约涵盖全案件周期的辅助事务，已实现集约更全面、服务更精准、流程更高效的审判辅助事务集约化办理新模式，从深度整合审判资源以推动传统审判辅助事务向管理深层次变革，逐步完善现代化诉讼服务体系，有效缓解司法供需矛盾。
下一步，该院将持续推进审判辅助工作更加规范、精准、高效，为法院审判执行工作提质、增效、赋能。(谭伟旗)
