新春佳节将至，为给广大游子的返乡旅程增添暖意，公主岭市委宣传部统筹全市各特色志愿服务队开展“温馨春运 文明相伴”志愿服务活动。
“送您一个‘福’字和一副对联，祝您一路顺风！”公主岭火车站候车大厅里暖意融融，志愿者们向旅客派发春联、福字，分享回家过年的喜悦，在阵阵欢声笑语中使旅客归家的旅途更加温馨。
“大姐，我来帮你提行李”“进站乘车请往这边走”。在进站口，志愿者配合工作人员积极维持进站秩序；在自动取票机旁，志愿者耐心引导乘客购票；在检票口，志愿者帮助携大件行李的旅客搬运行李，人潮涌动的火车站，一个个“红马甲”热情地为有困难的乘客提供各种暖心服务。
“把身份证放在扫描口，请看摄像头。”在自助进站口，一位阿姨反复刷了几次身份证都没有识别通过，志愿者立刻来到阿姨身边，经过了解发现阿姨买错了车票，立即将她引导至人工售票窗口，帮助她与车站工作人员沟通，购买了正确的车票。“自己第一次用手机买票，不太会操作。非常感谢志愿者，给他们点赞！”阿姨为志愿者竖起了大拇指。
据了解，此次志愿服务活动于2月2日启动，将持续至2月6日，期间为旅客准备了新春礼包300余份、反电信诈骗宣传单1000余份、燃气安全小知识宣传单1000余份，提供路线指引、取票指导、行李搬运、送春联“福”字等多项暖心服务。来自市委组织部、市委宣传部、市民政局、市卫健局等8个特色志愿服务队80余名志愿者参与活动。(张开奇 朱栋泽)
(图片来源：朱栋泽/供图)
